# 微信红包 ## **一、功能介绍** 微信红包是微小区提供给物业公司的一种营销工具,可用于激励住户关注小区公众号、完成迁入审核及完成物业费缴纳等。 物业公司可通过微小区平台创建关注送红包、认证送红包、缴费送红包等红包活动,向满足条件的住户发放现金红包,住户领取红包后,资金将直接进入微信零钱。 ## **二、功能路径** 微小区管理中心—》营销模块—》微信红包 ## **三、使用流程** ### 1、红包账户充值 进入微信红包—》红包管理界面,如下图所示: ![](https://box.kancloud.cn/17aaee23c91beda55d9767172a509d96_893x321.png) 点击【充值】,充值金额到当前红包账户。 >[warning] 充值后无法退还,请核实金额后操作。 ### 2、创建红包 红包账户充值后,可点击红包管理界面【添加微信红包】按钮,创建微信红包,如下图所示: ![](https://box.kancloud.cn/c44dcced974cd80122b0def36b0e568d_1007x653.png) >[warning] * 红包金额可随机、可固定,按需选择; > * 随机红包最小金额不得小于1元,最大金额不得大于200元; > * 随机红包总金额需满足:最小值 * 个数<= 总金额<=最大值 * 个数。 > * 企业名称请控制在10字以内,红包祝福语请控制在30字以内。 红包添加好后,显示待投放状态,表示可以投放到各个活动中了,如下图所示: ![](https://box.kancloud.cn/39958c1792fa18ceecf14b8cafaa839e_287x348.png) ### 3、创建红包活动 红包活动分为三种类型:关注送红包、认证送红包、缴费送红包 #### 3.1、关注送红包 用户关注小区微信公众号后可获得红包。 A、微信红包—》红包活动界面,点击“添加红包活动”,如下图所示; ![](https://box.kancloud.cn/411527c849e373076d13956470c001cc_470x190.png) B、活动类型选择“关注送红包”,如下图所示; ![](https://box.kancloud.cn/28114b5828f1342fa90c67215e040084_1201x483.png) C、点击“选择”,选择之前已创建待投放的红包; ![](https://box.kancloud.cn/99ab0846857f5d35072378e57300d1d9_1113x509.png) D、创建关注送红包活动后,需关联公众号 ,未关联公众号不能发红包,如下图所示; ![](https://box.kancloud.cn/2c1b845e25350c19d58d2d3be047988f_1329x322.png) E、关注送红包活动关联小区且活动开始后,用户首次关注小区微信公众号时,系统将自动发送微信红包,如下图所示。 ![](https://box.kancloud.cn/1e70b4ce5ba0e2ebcbb1ec8077a1ecc0_1080x1920.png =350x) >[warning] * 用户进入微信公众号,领取红包之后,红包将通过微信服务通知下发给用户,用户进入微信服务通知,点击红包并拆开,红包金额将进入用户微信零钱。 > * 一个关注送红包活动用户仅第一次关注小区微信公众号,会获得红包。 > * 一个关注送红包活动结束后,新创建一个微信关注送红包活动,用户取消关注小区公众号,再次关注仍能获得红包。 > * 共享公众号的用户无法发送关注红包,请注意核实账号信息。 #### 3.2、认证红包 用户成功迁入小区房屋后可获得红包。 A、进入微信红包 — 》红包活动界面,点击“添加红包活动”; B、活动类型选择认证送红包,如下图所示; ![](https://box.kancloud.cn/67377db9137796e4d0f4207ae4c4f14c_1256x508.png) C、点击“选择”,选择之前已创建待投放的红包; D、创建认证送红包活动后,需关联小区 ,未关联小区不能发红包; E、认证送红包活动关联小区后,用户首次被迁入房屋时,点击收到的迁入审核模板消息通知,可领取红包,如下图所示。 ![](https://box.kancloud.cn/10bfffaa2b4203202d4dc5423464b10f_968x748.png) >[warning] * 用户进入公众号,领取红包之后,红包将通过微信服务通知下发给用户,用户进入微信服务通知,拆开红包,红包金额将进入用户微信零钱。 > * 一个认证送红包活动用户仅第一次被迁入小区房屋,会获得红包。 > * 一个认证送红包活动结束后,新创建一个认证送红包活动,用户再次被迁入小区房屋仍能获得红包。 #### 3.3、缴费红包 用户单笔物业缴费达到指定金额后可获得红包。 A、进入微信红包 — 》红包活动界面,点击“添加红包活动”; B、活动类型选择缴费送红包; C、点击“选择”,选择之前已创建待投放的红包; D、缴费送红包活动后,需关联小区 ,未关联小区不能发红包; E、缴费送红包活动关联小区后,用户完成物业缴费返回历史账单界面时,可领取现金红包(需满足红包赠送条件),如下图所示。 ![](https://box.kancloud.cn/1d088f9d4028e4d299ccc793392297b7_1080x1920.png =350x) >[warning] * 用户缴费金额需大于活动设定的缴费金额,且参与频率小于设定的参与频率,才能获得红包。 > * 用户进入公众号,领取红包之后,红包将通过微信服务通知下发给用户,用户进入微信服务通知,拆开红包,红包金额将进入用户微信零钱。 > * 一个缴费送红包活动结束后,新创建一个缴费送红包活动,用户再次缴费并满足红包赠送条件后仍能获得红包。 ## **四、查看红包领取记录** 用户领取红包后,管理员可进入“微信红包 — 》红包活动”,点击相应活动操作栏中的“领取记录”,查看红包领取记录,如下图所示: ![](https://box.kancloud.cn/27b2b28da155526e102d3bc11f332a9d_1694x230.png) ## **五、查看资金记录** 进入微信红包 — 》红包管理界面,点击【资金记录】,可查看全部资金记录。 >[warning] * 账户充值后,充值金额将进入红包账户余额。 > * 创建红包将扣除红包账户余额。 > * 红包创建后,待投放状态下,可删除红包。删除后,红包金额将返回账户余额。 > * 红包退款:红包活动结束后,红包状态变为“待结算”,微小区将在活动结束7天后完成结算,结算后红包剩余金额将退回红包账户余额。