[TOC] # 收银台 收银台一般用于住户到前台缴费,收费员进行收银结算操作。 在收银台,小区管理员可以对房屋、车位、车辆、住户的未缴费用账单进行查询和收取。 ## **1、查询未缴费用账单** 登录微小区管理中心:收费管理=》收银台,进入收银台界面。 >[success] * 只需通过房屋即可收取该房屋下所有关联费用,包括车位费等在内。 >* 如住户关联多套房,则只需查找住户姓名或手机号就可收取名下所有房屋关联费用。 下面以房屋未缴费用查询为例,来介绍收银台功能。 * 输入住户的房号,系统将自动查询对应的房屋,如下图所示: ![](https://img.kancloud.cn/da/ca/daca2cb89a8c55330a10022395d48d45_1915x569.png =450x) * 点击查询出来的房号,即可查询该房屋相关的全部未缴费用账单,如下图所示: ![](https://img.kancloud.cn/6c/95/6c9539bd693a236b979b0d1b814bb733_1920x946.png =450x) >[success] * 账单选择操作说明: ![](https://img.kancloud.cn/24/33/24334872e257f8678b6a270b823aaa80_395x55.png) 选择本期及往期:收银台未缴账单默认选择状态,选择当前日期及过往日期账单,按账单开始时间计算。例如当前时间是2020年4月8日,默认选择2020年4月及以前账单; 选择全部:选择全部未缴账单,包括当前时间之后的未缴账单; 按收费标准选择:可以按收费标准快速筛选,例如按收费标准“物业费”选择,则每月账单只勾选名称为“物业费”的收费标准。 ## **2、查询房屋已缴费用账单** * 按房号查询账单后,点击界面左上角 “已缴账单” 页签,即可查看该房屋相关的全部已缴费用账单明细、费用总计。如下图所示: ![](https://img.kancloud.cn/b5/f8/b5f8238f68c3641766775ab7e2f2b1a9_1920x946.png =450x) ## **3、查看房屋相关住户的未缴账单** * 按房号查询账单后,点击“相关住户”后面的住户姓名,如下图所示 ![](https://img.kancloud.cn/5c/5e/5c5e41b478322bb58ca76d58b638a400_1920x946.png =450x) * 查看住户的全部未缴费用账单(即该住户全部房屋、车位、车辆对应的未缴费用账单),如下图: ![](https://img.kancloud.cn/c8/a1/c8a1262a3653346f2109fd87060bb965_1920x946.png =450x) ## **4、调整账单优惠金额** * 按房号查询账单后,点击未缴费用优惠栏中的“编辑”按钮,如下图所示: ![](https://img.kancloud.cn/b0/61/b061f64cf3687aa9bba6188b373acb94_1920x946.png =450x) * 设置账单优惠金额(可选按值优惠、按比例优惠)。 * (1)按值优惠:直接输入需要优惠的金额,再点击“确定”(如:需要优惠10元,就直接输入10,再点击“确定”)。 ![](https://img.kancloud.cn/78/44/78445029e6973a5d8fed46bd8bbaf8a9_439x384.png =350x) * (2)按比例优惠: ![](https://img.kancloud.cn/78/b8/78b8c8ec2b1d4213da8afe59a54d1f9e_428x368.png =350x) ![](https://img.kancloud.cn/a9/db/a9dbc363b697f1e42b951fc777a0ccc5_444x385.png =350x) * 直接输入需要优惠的比例,再点击确定。(例:如需要优惠10%,就直接输入10,载点击确定) ![](https://img.kancloud.cn/78/4f/784fa2d6830462efb76a0b74d4f1c4ba_438x379.png =350x) ## **5、调整账单违约金金额** * 按房号查询账单后,点击账单违约金栏中的“编辑”按钮,如下图: ![](https://img.kancloud.cn/c5/c0/c5c0919b55a7db43a43edbdb90507c55_1920x946.png =450x) * 在弹出的功能框里,输入违约金金额、再点击“确定”。(如:需要修改违约金为10元,就直接输入10,再点击确定) ![](https://img.kancloud.cn/9c/5a/9c5af41a599417f3d402ea1efbd241d4_442x315.png =350x) ## **6、添加临时收费** * 按房号查询账单后,点击下方“添加临时收费”按钮,如下图所示: ![](https://img.kancloud.cn/d9/84/d9840a4e6fbf290f85604ee9cfa5f81a_1920x946.png =450x) * 按照下图提示,选择费用名称、填写金额、选择费用的起止时间。最后点击“确定”,临时收费就添加好了。 ![](https://img.kancloud.cn/10/c0/10c0828c5df2221c5ab065cdc7148a5f_1920x948.png =450x) ## **7、预收** 如果有住户到前台预缴往后的费用,就可以使用本功能提前生成对应日期的费用。 * 按房号查询账单后,勾选一条收费标准对应的账单,再点击“预收”按钮。(如:需要预收物业费-1.1/平/月,则勾选一条物业费-1.1/平/月的账单,再点击“预收”按钮) ![](https://img.kancloud.cn/e9/b8/e9b847f5fe66e6921d33f47456fc629c_1920x937.png =450x) * 按照如图提示自行选择要生成账单到哪年哪月, ![](https://img.kancloud.cn/25/48/2548f79eed04e7c5f2f6b089588e7aea_1920x937.png =450x) >[warning] * 最多能预收往后5年的时间。 > * 如果不勾选账单,则默认生成该房屋以及与该房屋绑定的车辆、车位的所有周期性收费标准的账单到指定时间。 ## **8、收款** * 按房屋查询账单后,勾选住户要缴纳的账单,点击界面下方“收费”按钮,如下图所示: ![](https://img.kancloud.cn/19/1c/191c3b649b0b0af068895ed3f8d7ac7c_1920x937.png =450x) * 核对收款金额,选择缴费人和收款方式,再点击“确定”,即可完成收费。 ![](https://img.kancloud.cn/e9/0d/e90dd82a5394a9c6912c179172fdc8a1_1920x937.png =450x) ## **9、收款方式说明** 在收银台进行收款操作时,须选择对应收款方式,这样可以方便后续的各项对账操作。收银台收款操作不包括微信公众号、小程序,支付宝小程序等缴费方式。 | 收款方式 | 收款方式说明 | | --- | --- | | 微信商户收款 | 微信支付接口开通后,住户通过**微信**完成缴费,收款方式包括:小区收款码、收款盒子,通过微信支付接口收到的款项可登陆微信商户平台查询交易记录 | | 支付宝商户收款 | 支付宝支付接口开通后,住户通过**支付宝**完成缴费,收款方式包括:小区收款码、收款盒子 ,通过支付宝支付接口收到的款项可登陆支付宝查询交易记录 | | 线下收款 | 指传统线下收款方式,包括:线下支付-现金、线下支付-支付宝转账、线下支付-微信转账、线下支付-银行转账、线下支付-POS机刷卡、线下支付-支票(微信或支付宝转账因不涉及支付接口,属于个人直接转账) | | 银行托收 | 指通过银行进行托收的收款方式 | | 其他支付方式 | 其他支付方式 |