# 微小区收费管理功能介绍 收费管理功能主要针对物业账单进行管理,支持各类账单自动生成、缴费通知自动推送至业主手机,提供了灵活的收费管理功能,可以满足各类型小区、公寓、写字楼的物业收费管理需求。  ## 功能说明 | 功能名称 | 功能介绍 | | --- | --- | | 收银台 | 物业前台收款中心,方便住户线下缴费,支持费用预收、临时收费 | | 账单列表 | 查看小区所有物业费用账单,包括应收、已缴、未缴账单 | | 缴费通知 | 支持短信、微信推送缴费通知至住户手机,同时支持带扫码支付缴费通知单打印 | | 抄表录入 | 支持水、电、气等抄表类数据录入或导入,房屋抄表数据可汇总查询 | | 分摊录入 | 可按面积或金额分摊费用至小区房屋,可用于公摊费用及其他固定金额费用分摊 | | 预存款管理 | 支持住户预存款项,物业账单生成后预存款可自动抵扣 | | 押金管理 | 押金独立管理,押金缴纳与退款操作更加方便 | | 标准绑定 | 可批量或单独绑定房屋收费标准 | | 收费设置 | 设置收费项目与收费标准,支持手工生成账单 | | 打印设置 | 支持打印模板个性化设置 | | 收款设置 | 设置住户付款账单显示、选择方式、预存款抵扣规则等 |  ## 名词解释 | 功能名词 | 名词解释 | | --- | --- | | 未缴账单 | 指已经存在的物业费用账单,住户尚未缴纳 | | 已缴账单 | 指住户已经完成缴纳的物业费用账单 | | 应收账单 | 指根据收费标准住户应该缴纳的全部账单,包含未缴和已缴账单在内 | | 预存款 | 指住户在账户中预存款项,可用于物业费用抵扣 | | 预收 | 指提前收取后期物业费用 |  ## 常见问题 #### 问:账单生成规则是什么? >[success] 答:房屋关联收费标准后,第二天系统会自动生成本年度所有账单,以月为单位。如需生成下一年度账单,可在“收费设置-账单生成”中指定时间批量生成。 #### 问:账单是以什么时间段为标准? >[success] 答:微小区系统所有账单均以自然月为标准,以账单开始时间进行归类,例如:账单开始时间为2020年1月5日,则此账单为2020年1月账单。 #### 问:预存款和预收的区别? >[success] 答:预存款是存在住户账户中,只有新的物业费用账单生成后才会自动抵扣。预收是指提前收取下一收费时间段费用,例如2020年1月住户缴费,提前收取2021年费用,这就是预收。 #### 问:预收可以在哪里操作? >[success] 答:预收物业与住户均可操作。物业收银员在收银台操作收款时可以选择预收;住户在微信公众号缴费也可自行选择“费用预缴”后选择时间缴费。